Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса CalCash (далее — Сервис), доступного через Telegram-бот @calcash_app_bot и веб-сайт calcash.net.

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями — прекратите использование Сервиса.

2. Какие данные мы собираем

3. Зачем мы собираем данные

Все данные, которые ты вводишь, нужны исключительно для того, чтобы бот работал для тебя — корректно считал калории, показывал статистику и давал персональные рекомендации. Без них бот просто не сможет рассчитать норму или показать прогресс.

Конкретно:

• Пол, возраст, вес, рост → расчёт индивидуальной нормы калорий и БЖУ
• Записи о еде → подсчёт калорий за день и отображение статистики
• Фото и голос → распознавание блюд и перевод в текст (обрабатываются автоматически; администратор сервиса может открыть их в журнале переписки)
• Финансовые записи → отображение бюджета и расходов
• Telegram ID → чтобы бот знал, что это именно твой аккаунт

4. Обработка данных третьими сторонами

Для работы Сервиса мы используем сторонние службы для хранения информации (облачная база данных и файловое хранилище) и для распознавания фото, голоса и текста (сервисы ИИ-моделей). Для распознавания им передаются само сообщение, фото или запись и нужный для разбора контекст: подпись к фото, заметка-профиль и несколько последних сообщений. Эти данные не обезличиваются.

Мы не продаём и не передаём твои персональные данные третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях.

5. Хранение и защита данных

• Текст сообщений в журнале переписки шифруется алгоритмом AES-256-GCM
• Сайт calcash.net работает только по защищённому соединению HTTPS
• Голосовые сообщения и фотографии хранятся в закрытом облачном хранилище, доступ к файлу — по временной ссылке
• Доступ к журналу переписки и файлам есть у администратора сервиса
• Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа

6. Срок хранения данных

Текст сообщений в журнале переписки автоматически стирается через 90 дней. Записи дневника, профиль, фотографии и голосовые сообщения хранятся, пока ты пользуешься Сервисом и не удалишь их командой /restart или через запрос в поддержку, за исключением случаев, когда хранение требуется законодательством.

7. Права пользователя

Ты имеешь право:

• Запросить информацию о хранимых данных
• Потребовать исправления неточных данных
• Сбросить профиль через команду /restart в боте — после двух подтверждений удаляются профиль и история записей, перед удалением сохраняется архивная копия
• Потребовать полного удаления всех данных (включая архивную копию, журнал переписки, фотографии и голосовые сообщения) через запрос в поддержку
• Отозвать согласие на обработку данных
• Экспортировать свои данные в CSV — доступно в боте через Статистика → CSV экспорт

8. Оплата

Сервис бесплатный, платёжные данные не обрабатываются.

9. Файлы cookie и технологии отслеживания

Веб-сайт calcash.net использует файлы cookie и аналогичные технологии: счётчик Яндекс Метрики и теги Google (Google Analytics и измерение конверсий Google Ads).

10. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если тебе стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные — свяжись с нами для их удаления.

11. Изменения в Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику. О существенных изменениях пользователи будут уведомлены через бот. Продолжая использование Сервиса после изменений, ты принимаешь обновлённую Политику.

12. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пиши на [email protected].